PRESTATIONS
J'accompagne toute personne désirant développer ses compétences relationnelles afin de toucher, impacter tous ses interlocuteurs et obtenir des interactions plus apaisées et constructifs.
Connaitre et comprendre votre mode de communication.
Comprendre les composants d'une relation.
Utiliser, pratiquer des outils pour échanger de façon rationnelle, factuelle et surtout sans jugement ou interprétation.
Promouvoir la synergie dans vos relations.
Ces formations permettent de découvrir en entreprise, en équipe ou au sein d’une même organisation, les savoir-faire en ingénierie relationnelle.
Elles présentent les outils, les techniques de la médiation professionnelle pour permettre aux participants d’intégrer un ensemble d’attitudes et de comportements visant à résoudre les difficultés par le dialogue et non le rapport de force.
Elles peuvent être inscrites dans le plan de formation d'une Direction, de managers, des équipes, etc...
Développer la cohésion d'équipe.
Cette formation permet aux membres d'une même équipe d'apprendre à mieux se connaitre, à faire émerger compétences et ressources pour gagner en confiance, à renforcer l'entente et donc la cohésion d'équipe.
Vous êtes confrontés à une situation conflictuelle, une relation dégradée entre collaborateurs, avec vos clients, vos fournisseurs, ...
Faite appel à un médiateur professionnel pour résoudre ce conflit.
La résolution de conflit des médiateurs professionnels est basée sur un processus structuré fondé sur la rationalité.
Ce concept a été développé par Jean Louis Lascoux en 2001.