La médiation professionnelle au service d'une équipe

Public : une équipe avec son manager

Prérequis : aucun prérequis n’est demandé pour assister à cette formation.

Objectifs : définir un cadre de travail avec des valeurs, des « règles du jeu » pour améliorer la cohésion d’équipe et mieux communiquer ensemble. Cultiver le bien-être et la motivation de l’équipe.

Méthodes pédagogiques utilisées : affirmative, interrogative et active

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Durée : 1 journée

Formateur : Marie Aude LAGACHE

Programme :

1. Aligner les valeurs et comportements

   1. Identifier les valeurs communes de l’équipe

   2. Aligner les valeurs et les comportements pour définir le cadre de travail

2. Définir ou rappeler le projet commun de l’équipe

   1. Identifier le ou les objectifs de l’équipe ainsi que les rôles de chacun

   2. Élaboration d’une charte regroupant les éléments précédents

3. Aligner la communication avec le cadre de travail

   1. Comprendre l’importance que chaque personne est unique

   2. Utiliser les outils de la médiation pour communiquer

A l’issue de la formation : évaluation de la formation par les stagiaires

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*la médiation professionnelle initiée par Jean Louis Lascoux