La médiation professionnelle au service d'une équipe
Public : une équipe avec son manager
Prérequis : aucun prérequis n’est demandé pour assister à cette formation.
Objectifs : définir un cadre de travail avec des valeurs, des « règles du jeu » pour améliorer la cohésion d’équipe et mieux communiquer ensemble. Cultiver le bien-être et la motivation de l’équipe.
Méthodes pédagogiques utilisées : affirmative, interrogative et active
Durée : 1 journée
Formateur : Marie Aude LAGACHE
Programme :
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Aligner les valeurs et comportements
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Identifier les valeurs communes de l’équipe
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Aligner les valeurs et les comportements pour définir le cadre de travail
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Définir ou rappeler le projet commun de l’équipe
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Identifier le ou les objectifs de l’équipe ainsi que les rôles de chacun
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Élaboration d’une charte regroupant les éléments précédents
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Aligner la communication avec le cadre de travail
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Comprendre l’importance que chaque personne est unique
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Utiliser les outils de la médiation pour communiquer
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A l’issue de la formation : évaluation de la formation par les stagiaires
*la médiation professionnelle initiée par Jean Louis Lascoux